Como limpar cache do app?

Limpar cache resolve bugs visuais. Não apaga conversas nem dados.

TL;DR: limpar cache não apaga suas conversas — elas ficam no servidor. Só remove dados temporários do app.

Checklist rápido

1. Você usa pelo navegador (web)?

No iakyra.app:

Aperta F12 pra abrir o DevTools
Vai na aba Application → Storage
Clica em Clear site data
Recarrega a página (Ctrl+R ou Cmd+R)

Se preferir, dá pra fazer pelo menu do navegador: Configurações → Privacidade → Limpar dados do site.

2. Você usa o app desktop?

Fecha o Kyra totalmente (inclusive pela bandeja do sistema)
Apaga a pasta de cache:
- Windows: %APPDATA%\Kyra\Cache\
- Mac: ~/Library/Application Support/Kyra/Cache/
Abre o app de novo

Pra colar o caminho no Windows, abre o Explorador de Arquivos e cola na barra de endereço. No Mac, abre o Finder e usa Cmd+Shift+G.

3. Reload rápido (sem apagar pasta)

Antes de partir pra limpar pasta, tenta um reload forçado:

Windows: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R

Resolve a maioria dos bugs de tela travada ou layout estranho.

Meus dados vão sumir?

Não. Conversas, treinos, alunos, anamneses e tudo mais ficam guardados no servidor. Cache é só dado temporário (imagens, configurações visuais, etc.).

Ainda não funciona

Manda mensagem no WhatsApp descrevendo o sintoma + sistema (Windows/Mac) + se é web ou desktop.