Como funciona o "Comprar uso extra"
Créditos avulsos pra usar quando bater o limite. Mínimo R$25, não expiram.
Bateu o limite e precisa continuar usando? Compra uso extra em
iakyra.com/assinatura. Mínimo R$25, paga via Mercado Pago (PIX, cartão ou boleto). Quanto maior o valor, mais bônus de tokens. O saldo não expira.
Como funciona
- Vai em
iakyra.com/assinatura - Clica em Comprar uso extra
- Escolhe o valor (a partir de R$25)
- Paga com PIX (cai na hora), cartão ou boleto — tudo pelo Mercado Pago
- O saldo entra na sua conta e fica disponível
Quando você estourar o cap normal, o sistema começa a usar esse saldo automaticamente. Sem precisar fazer nada.
Quanto vai dar?
A conta base é simples: R$1 = 4.000 tokens. E quanto maior o valor, mais bônus de tokens você ganha de brinde:
| Valor | Você recebe | Bônus |
|---|---|---|
| R$ 25 | 100 mil tokens | — |
| R$ 50 | 220 mil tokens | +10% |
| R$ 100 | 480 mil tokens | +20% |
| R$ 250 | 1,3 milhão de tokens | +30% |
Quanto mais você coloca de uma vez, mais tokens extras entram. “Conversa média” é aproximada — geração de plano de treino gasta mais, conversa de tirar dúvida gasta menos.
Expira?
Não. O saldo fica na sua conta pra sempre, até você consumir. Se cancelar o plano e voltar 6 meses depois, o saldo ainda tá lá.
Posso pedir reembolso?
Não. Créditos avulsos não são reembolsáveis, mesmo dentro dos 7 dias. Como o saldo fica disponível na hora e o consumo começa automaticamente assim que o limite do plano estoura, vale como serviço já prestado (art. 49 do CDC, parágrafo único).
A boa notícia é que o saldo não expira — se você comprou e ainda não usou, ele fica esperando na sua conta indefinidamente. Cancelou o plano? Saldo continua lá pra quando voltar.
Em caso de cobrança duplicada ou erro técnico na compra, fala com a gente no WhatsApp que resolvemos.
O cap normal continua valendo?
Sim. O sistema só usa o uso extra depois que o cap do seu plano estourou. Enquanto tiver cap normal disponível, ele é consumido primeiro.
A primeira mensagem depois de estourar é grátis
Quando você transita do cap normal pro saldo extra, a primeira mensagem é por nossa conta — sem desconto do saldo. Da segunda em diante, desconta normal.
Isso existe pra absorver o pico de consumo que toda conversa nova tem (ver como funciona o consumo — explicamos lá por que a 1ª mensagem é sempre mais “cara”). Sempre que você voltar pro cap normal (virou ciclo, ou comprou saldo de novo), o “grátis na primeira” volta a valer.
Posso desligar o uso automático do saldo?
Pode. Na página de assinatura tem o botão “Usar saldo extra automaticamente”. Desligado, o saldo fica como reserva — você só usa quando explicitamente quiser. Útil pra quem quer ter um colchão de emergência sem consumir sem perceber.
E se eu fizer upgrade depois?
Mantém o saldo. Sobe pro PRO, o saldo continua lá. Cancela, volta a assinar — saldo lá.