Esqueci minha senha do portal
Como recuperar acesso quando você não lembra a senha.
A senha do portal só seu treinador consegue resetar pra você. Manda mensagem pra ele.
Por que não tem “esqueci minha senha” pra eu mesmo recuperar?
Por segurança. Como o portal tem dados pessoais seus (anamnese, treinos, dieta), a gente não deixa qualquer um pedir reset por email — só seu treinador pode.
O que fazer
- Manda mensagem pro seu treinador no WhatsApp
- Pede pra ele resetar sua senha no portal
- Ele te envia a nova senha (geralmente no próprio WhatsApp)
- Você entra de novo no link
rotina.bio/s/...com a senha nova - Importante: anota num lugar seguro dessa vez 😉
E se meu treinador não responder?
Tenta o canal que você costuma usar (Instagram, telefone). Não tem outra forma de recuperar — quem reseta é só ele.